Termeni și condiții

1. Identitatea operatorului

Site-ul și portalul Albert Management sunt operate de BAIPOLAR EXPRESS SRL, cu sediul social în Str. Narciselor nr. 12, ap. 46, Brașov, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2023003056083, CUI 49010317, denumită în continuare „Albert Management” sau „noi”.

Ne puteți contacta la adresa de email albertmanagementproperty@gmail.com sau la numărul de telefon +40 763 048 328.

2. Acceptarea termenilor

Prin accesarea site-ului și a portalului, precum și prin utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit, ați înțeles și acceptați acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu ei, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

Acești termeni se aplică în completarea contractelor individuale încheiate cu proprietarii și chiriașii noștri. În caz de neconcordanță, prevederile contractului semnat prevalează.

3. Serviciile noastre

Albert Management oferă servicii de administrare imobiliară pentru închirieri pe termen lung și regim hotelier, inclusiv plasarea chiriașilor, administrarea completă a proprietăților, servicii de concierge și administrarea în regim hotelier.

Prin portal, proprietarii și chiriașii au acces la informații despre proprietățile lor, la documente și la istoricul dovezilor de plată. Accesul la portal este permis doar utilizatorilor invitați de echipa noastră.

Descrierea detaliată a serviciilor și a tarifelor este prezentată pe pagina „Proprietari”. Informațiile de acolo au caracter orientativ și se concretizează prin contract.

4. Contul de portal

Contul de portal se creează pe baza unei invitații trimise de echipa noastră la adresa de email a proprietarului sau chiriașului. Vă rugăm să ne comunicați imediat orice utilizare neautorizată a contului.

• Sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare.
• Sunteți responsabil pentru activitatea desfășurată prin intermediul contului dumneavoastră.
• Ne puteți solicita oricând actualizarea datelor de cont sau închiderea accesului.

5. Informațiile despre proprietăți

Listările de pe site au caracter informativ și nu constituie o ofertă fermă de închiriere. Disponibilitatea, prețul și condițiile pot fi modificate fără notificare prealabilă, până la semnarea contractului de închiriere.

Fotografiile și descrierile au caracter ilustrativ. Dotările și starea proprietății se confirmă în urma vizionării.

6. Prețuri, comisioane și plăți

Tarifele serviciilor noastre sunt cele comunicate în oferta individuală și în contractul semnat. Eventualele taxe suplimentare (de exemplu, intervenții de întreținere solicitate de proprietar) sunt comunicate și aprobate în prealabil.

Documentele de plată încărcate în portal de către chiriași au rol informativ și de evidență. Plata este considerată efectuată la data confirmării în contul beneficiarului.

7. Obligațiile utilizatorilor

• Să furnizați informații corecte, complete și actuale despre dumneavoastră și despre proprietatea relevantă.
• Să încărcați în portal doar documente autentice, care vă aparțin sau pe care aveți dreptul să le transmiteți.
• Să nu utilizați site-ul sau portalul în scopuri ilegale, pentru a perturba funcționarea acestuia ori pentru a accesa fără drept conturi sau date ale altor persoane.

8. Conținutul încărcat de dumneavoastră

Conținutul și documentele pe care le încărcați rămân ale dumneavoastră. Ne acordați dreptul de a le stoca și prelucra în scopul furnizării serviciilor, al evidenței financiare și al îndeplinirii obligațiilor legale.

9. Limitarea răspunderii

Depunem eforturi rezonabile pentru ca site-ul și portalul să fie disponibile și corecte, însă nu garantăm funcționarea neîntreruptă sau lipsită de erori. Nu răspundem pentru întreruperi cauzate de factori din afara controlului nostru.

Nicio prevedere din acești termeni nu limitează drepturile pe care le aveți în calitate de consumator conform legislației în vigoare.

10. Proprietate intelectuală

Textele, elementele grafice, fotografiile și marca Albert Management sunt protejate de lege. Utilizarea lor fără acordul nostru scris, în afara scopurilor permise de lege, nu este permisă.

11. Protecția datelor personale

Prelucrăm datele dumneavoastră personale conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR). Detalii complete găsiți în Politica de confidențialitate și în Politica de cookies.

12. Modificarea termenilor

Putem actualiza acești termeni pentru a reflecta modificări legislative sau ale serviciilor noastre. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.

13. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Vom încerca soluționarea pe cale amiabilă a oricărei neînțelegeri, înainte de a ne adresa instanțelor competente.

Consumatorii pot apela la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) sau la entitățile de soluționare alternativă a litigiilor (SAL) competente.

14. Contact

Pentru orice întrebare legată de acești termeni, ne puteți scrie la albertmanagementproperty@gmail.com sau ne puteți suna la +40 763 048 328.