Politica de confidențialitate

1. Cine este operatorul

Operatorul datelor personale prelucrate prin site și prin portalul Albert Management este BAIPOLAR EXPRESS SRL, cu sediul social în Str. Narciselor nr. 12, ap. 46, Brașov, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2023003056083, CUI 49010317.

Colectăm date atât online — prin formularele site-ului, prin portal și prin email — cât și direct, în cadrul relației contractuale. Pentru întrebări privind protecția datelor ne puteți scrie la albertmanagementproperty@gmail.com sau ne puteți suna la +40 763 048 328.

2. Ce date prelucrăm

• Date de cont: nume, adresă de email, parolă stocată într-o formă criptată, rolul în portal (proprietar sau chiriaș).
• Date de contact și comunicări: mesaje trimise prin formular, prin email sau prin telefon.
• Date despre proprietăți și închirieri: adresă, tip de proprietate, chirie, datele contractului, informații despre chiriași și proprietari.
• Documente și dovezi de plată încărcate în portal: facturi, chitanțe și alte documente justificative.
• Date tehnice: adresă IP, tip de dispozitiv și browser, jurnale de acces, preferința de limbă.

3. Scopurile și temeiurile legale

• Furnizarea serviciilor de administrare și a accesului în portal — executarea contractului.
• Facturare, evidență contabilă și îndeplinirea altor obligații legale — obligație legală.
• Securitatea site-ului și a portalului, prevenirea fraudei și a accesului neautorizat — interes legitim.
• Comunicări despre serviciile noastre și răspuns la solicitări — interes legitim sau, după caz, consimțământul dumneavoastră.

4. Ce se întâmplă dacă nu furnizați datele

Datele marcate ca obligatorii sunt necesare pentru crearea contului și pentru furnizarea serviciilor. Fără ele nu putem gestiona relația contractuală sau accesul în portal. Celelalte date sunt opționale.

5. Cui divulgăm datele

Nu vindem datele dumneavoastră. Le putem transmite exclusiv în scopurile descrise mai sus către:

• furnizori de găzduire, infrastructură IT și servicii de email, care acționează ca persoane împuternicite pe baza unui contract;
• furnizori de servicii contabile, juridice sau de mentenanță, atunci când este necesar;
• autorități publice, în cazurile prevăzute de lege.

6. Transferuri în afara Spațiului Economic European

Dacă un furnizor de servicii prelucrează date în afara SEE, transferul se realizează doar cu garanții adecvate, precum clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

7. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele pe durata relației contractuale și ulterior pentru perioadele impuse de lege — de exemplu, documentele financiar-contabile se păstrează conform termenelor legale aplicabile.

Datele care nu mai sunt necesare sunt șterse sau anonimizate. La cerere, contul de portal poate fi închis, cu păstrarea strictă a documentelor obligatorii prin lege.

8. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, opoziție și portabilitate a datelor, precum și dreptul de a vă retrage consimțământul atunci când prelucrarea se bazează pe el.

Vă răspundem în termen de cel mult 30 de zile de la solicitare. Ne puteți scrie la albertmanagementproperty@gmail.com.

Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

9. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor: acces restricționat pe roluri, conexiuni criptate și stocare privată a documentelor încărcate în portal.

10. Minori

Serviciile noastre nu se adresează persoanelor sub 18 ani și nu colectăm cu bună știință date personale ale minorilor.

11. Cookie-uri

Site-ul folosește doar cookie-uri strict necesare funcționării și autentificării. Detalii găsiți în Politica de cookies.

12. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică pentru a reflecta modificări legislative sau operaționale. Versiunea în vigoare și data ultimei actualizări sunt afișate pe această pagină.